متجري
الوضع الداكن

اتفاقية الاستخدام

آخر تحديث: 17/03/2026

مقدمة مهمة

بتسجيلك في منصة متجري أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام هذه الاتفاقية. يُرجى قراءتها بعناية قبل البدء في استخدام الخدمة.

١. التسجيل والحسابات
  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام المنصة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور.
  • يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل.
  • لديك مسؤولية حماية حسابك وإبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به.
٢. استخدام المتجر
  • تلتزم بالقوانين السعودية والدولية المعمول بها في جميع معاملاتك.
  • يُحظر بيع المنتجات المحظورة قانوناً أو الإخلال بحقوق الملكية الفكرية.
  • أنت مسؤول عن دقة وصحة المعلومات المتعلقة بمنتجاتك وأسعارها.
  • يجب الالتزام بأنظمة التجارة الإلكترونية الصادرة عن وزارة التجارة السعودية.
٣. المدفوعات والفوترة
  • يتم الخصم التلقائي وفقاً للباقة المختارة في الموعد المحدد.
  • الأسعار قد تتغير مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.
  • المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا وفقاً لسياسة الاسترداد المحددة.
  • نحتفظ بحق إيقاف الخدمة عند التأخر في السداد بعد فترة السماح.
٤. المحتوى المحظور
  • يُحظر تداول أي محتوى يتعارض مع الشريعة الإسلامية أو القوانين السعودية.
  • يُمنع نشر محتوى مسيء أو تهديدات أو خطاب كراهية.
  • يُحظر انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
  • يُمنع استخدام المنصة في أي نشاط احتيالي أو مضلل.
٥. الضمانات والمسؤوليات
  • تُقدم الخدمة "كما هي" وتسعى الشركة دائماً لتحسينها.
  • لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر ناجمة عن استخدام أو عدم إمكانية استخدام الخدمة.
  • نضمن وقت تشغيل 99.9٪ ونعوض عن أي انقطاع يتجاوز هذا المستوى.
  • أنت مسؤول عن النزاعات مع عملائك والجهات الحكومية.
٦. إنهاء الخدمة
  • يحق لك إنهاء اشتراكك في أي وقت دون أي رسوم إضافية.
  • نحتفظ بحق إنهاء الخدمة في حالة انتهاك الشروط مع إشعار مسبق.
  • في حالة الإنهاء بسبب انتهاك الشروط، قد يتم الإنهاء الفوري.
  • تبقى بياناتك محفوظة لمدة 30 يوماً بعد الإنهاء لإمكانية استعادتها.
٧. تعديل الشروط
  • نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.
  • استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.
  • في حالة عدم الموافقة على التعديلات، يحق لك إنهاء اشتراكك.
٨. القانون المعمول به
  • تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية.
  • أي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
  • تسعى الشركة دائماً لحل النزاعات وديّاً قبل اللجوء للقضاء.
تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول اتفاقية الاستخدام، تواصل مع فريق الدعم:
legal@matjari.com أو عبر صفحة الدعم الفني